falafy
中文
免费下载

指南 · 阅读约 3 分钟

聊天应用的隐私:要看什么

你在聊天应用里和朋友、家人、同事交流,却几乎没人读过隐私政策。这份清单用通俗的语言告诉你真正重要的是什么,以及每一项在哪里能看到。最后,我们会展示 Falafy 的表现,包括它还缺少的部分。

作者 Falafy 团队 · 发布于 · 更新于

1. 应用靠什么赚钱

这是最能说明问题的问题。靠广告生存的应用,有动力收集数据并建立兴趣画像。收取订阅费、接受捐赠或由某个组织维护的应用,则有不同的动机。没有哪种模式是保证,但知道钱从哪里来,有助于理解你的数据会被如何使用。

2. 加密:传输加密还是端到端

  • 传输加密(HTTPS/TLS)保护你和应用服务器之间传输途中的数据。几乎所有正规应用都在使用。但服务器可以读取内容。
  • 端到端加密让只有参与对话的人才能读取内容,连应用本身也无法访问。这是私密消息最强的标准。

请仔细阅读应用承诺了什么:单说“已加密”,可能只指传输加密。在拥有大型服务器的社区类应用中,端到端加密在技术上更难,很多应用并不提供。

3. 收集什么,保存多久

隐私政策应当说明收集了哪些数据(邮箱、电话、IP、通讯录、消息、使用数据)、用于什么目的、保存多长时间。对于没有明确理由就索要通讯录权限,或不解释保存期限的应用,要保持警惕。

4. 证件、自拍与年龄验证

一些服务开始在某些国家要求提供带照片的证件或自拍来验证年龄。可能有正当理由,比如保护未成年人,但证件和面部属于敏感数据:请问清楚由谁处理、存放在哪里、何时删除。

5. LGPD 赋予你的权利

Lei Geral de Proteção de Dados(巴西个人数据保护法,第 13.709/2018 号法律)保障的权利包括:确认你的数据是否被处理、访问、更正、要求数据可携带和删除。好的应用会提供简单的导出和账号删除功能,而不必发邮件后等上几周。疑问和投诉可以提交给 ANPD(Autoridade Nacional de Proteção de Dados,巴西国家数据保护局)。

6. 账号安全

  • 两步验证(2FA):即使有人知道了你的密码,没有第二重验证也进不来。
  • 会话列表:查看账号在哪里登录,并结束你不认识的会话。
  • 妥善保存的密码:正规服务使用专门的哈希算法保存密码,例如 argon2 或 bcrypt,绝不以明文保存。

7. 应用权限

麦克风、摄像头和屏幕捕获对语音应用来说是必需的,但应当只在你提出要求时使用。一个好的迹象是:摄像头默认关闭,并且应用在直播时会清楚地显示出来。

8. 与应用无关的诈骗

再好的加密也防不住社会工程学。永远不要透露验证码,对“免费礼物”链接保持怀疑,也要提防自称客服、通过私信主动提供帮助的账号。

一张表看完清单

问题Falafy 的表现
靠广告生存吗?不。没有广告,也不出售数据;可通过巴西的支付方式 Pix 自愿支持。
有传输加密吗?有,网站、应用和通话中都有。
消息有端到端加密吗?还没有。开发中。
注册时要求哪些数据?邮箱、用户名和密码。不要手机号,不读取通讯录。详情见隐私政策。
有 2FA 和会话管理吗?有,两步验证,以及你可以自行结束的会话。
能导出和删除数据吗?能,直接在应用内,符合 LGPD。
如何保存密码?使用 argon2。
摄像头默认关闭吗?是的,始终如此。

更多详情见Falafy 的安全与隐私。如果你正在为工作搭建空间,另请参阅远程团队的语音聊天。

常见问题

什么是端到端加密?

指只有对话中的人才能读取消息,连应用本身也无法访问内容。更常见的传输加密只保护你和服务器之间的传输途径。

Falafy 有端到端加密吗?

还没有。Falafy 在网站、应用和通话中使用传输加密,消息的端到端加密正在开发中。

LGPD 赋予我哪些关于数据的权利?

包括确认你的数据是否被处理、访问、更正、要求数据可携带和删除。投诉可以提交给 ANPD。

试试 Falafy

免费、无广告、无需订阅。支持 Windows、macOS、Linux 和浏览器,手机上也能用。