Términos de uso

1. El servicio

Falafy es una app gratuita de chat de texto, voz, vídeo y pantalla compartida organizada en servidores, mantenida por un proyecto independiente brasileño. [A COMPLETAR POR EL RESPONSABLE: nombre completo o razón social y CPF/CNPJ (número de identificación fiscal brasileño) del responsable del servicio] Falafy no está afiliado, asociado, autorizado ni respaldado por Discord Inc. ni por otras apps mencionadas en el sitio.

2. Tu cuenta

• Usa datos verdaderos y un correo que sea tuyo. La cuenta es personal; no compartas tu contraseña.
• Para usar Falafy hay que tener al menos 13 años, y la fecha de nacimiento que indiques en el registro debe ser verdadera. Los menores de 18 años solo deben usarlo con autorización y supervisión de sus padres o tutores, y sus cuentas tienen las protecciones adicionales descritas en la Política de privacidad. Las cuentas por debajo de la edad mínima se cierran. [A COMPLETAR POR EL RESPONSABLE: confirmar la edad mínima con asesoramiento jurídico, teniendo en cuenta el ECA Digital (Ley 15.211/2025)]
• Eres responsable de lo que ocurre en tu cuenta. Activa la autenticación en dos pasos y cierra las sesiones que no reconozcas.

3. Tu contenido

• Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das solo el permiso necesario para almacenar, procesar y mostrar ese contenido a quien elegiste, con el único fin de operar el servicio.
• Envía solo contenido que tengas derecho a compartir. Los emojis, stickers, sonidos e imágenes de terceros requieren el permiso de su titular.
• Los mensajes en servidores son visibles para quien tiene acceso al canal, según los permisos definidos por los administradores.

4. Lo que no está permitido

• Contenido ilegal, incluida cualquier forma de explotación o abuso sexual de niños y adolescentes, que será eliminado y comunicado a las autoridades.
• Acoso, amenazas, discurso de odio, incitación a la violencia, autolesiones o crueldad contra los animales.
• Estafas, phishing, spam, malware e intentos de acceder sin autorización a cuentas o sistemas.
• Divulgar datos personales de otras personas sin autorización.
• Infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.
• Hacerse pasar por otra persona, una empresa o el equipo de Falafy.
• Sobrecargar o eludir los límites técnicos del servicio, incluso con automatizaciones no autorizadas.

5. Moderación y denuncias

Los administradores de cada servidor moderan su propio espacio con las herramientas de la app. El equipo de Falafy puede retirar contenido, limitar funciones o suspender cuentas que infrinjan estos términos o la ley, y cumple las órdenes judiciales en los términos del Marco Civil da Internet (Marco Civil de Internet de Brasil). Para denunciar un mensaje o a una persona, usa la opción "Denunciar" en el menú del mensaje, del miembro o de la conversación (clic derecho o mantener pulsado); la denuncia llega al equipo de Falafy, que no revela a la persona denunciada quién la denunció. También puedes escribir a "Suporte Falafy" dentro de la app. El contenido que implique explotación o abuso sexual de niños y adolescentes se elimina y se comunica a las autoridades.

6. Disponibilidad y limitaciones

• Falafy es gratuito y está en desarrollo activo. Las funciones pueden cambiar, y el servicio puede quedar no disponible por mantenimiento, fallos o motivos ajenos a nuestro control. No hay acuerdo de nivel de servicio (SLA).
• El cifrado de extremo a extremo de los mensajes todavía no está disponible. No uses Falafy para información que exija ese nivel de confidencialidad.
• Guarda una copia de lo que sea importante: puedes exportar tus datos en Ajustes.
• Nada en estos términos excluye los derechos garantizados por el Código de Defesa do Consumidor (Código de Defensa del Consumidor de Brasil) ni por otras leyes brasileñas.

7. Cierre de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes. Lo que ocurre con tus datos se explica en la Política de privacidad. Podemos cerrar cuentas que infrinjan gravemente estos términos o la ley.

8. Cambios en los términos

Si estos términos cambian de forma relevante, te avisaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor, y la app te pedirá que leas y aceptes la nueva versión para continuar. Si no estás de acuerdo, puedes exportar tus datos y eliminar la cuenta.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la ley brasileña. Son competentes los tribunales del domicilio del usuario, conforme al Código de Defesa do Consumidor. Dudas: contacto "Suporte Falafy" dentro de la app o [A COMPLETAR POR EL RESPONSABLE: correo de contacto oficial].