Plane, bevor du Kanäle anlegst
Der klassische Fehler ist, am ersten Tag 30 Kanäle anzulegen. Mit wenigen Leuten, verteilt auf viele Kanäle, wirkt alles leer und die Community stirbt. Fang mit dem Minimum an, beobachte, wo die Gespräche stattfinden, und teile erst auf, wenn ein Kanal zu voll wird. Beantworte vorab drei Fragen: Worum geht es in der Community, wer soll beitreten und was ist nicht erlaubt.
Schritt für Schritt
- 1Server erstellen
Klicke auf Server erstellen, gib einen Namen ein und wähle, ob du bei null oder mit einer Vorlage beginnst. Setze Icon, Banner und eine kurze Beschreibung, worum es in der Community geht.
- 2Kanalstruktur aufbauen
Trenne nach Kategorien: Willkommen (Regeln und Ankündigungen), Unterhaltung (Allgemein und Themen), Sprache (Räume) und Staff (privat). Fang mit wenigen Kanälen an und lege weitere an, wenn Bedarf besteht.
- 3Regeln schreiben
Wenige Regeln, klar und mit Beispielen. Aktiviere die Serverregeln, damit jede Person sie akzeptiert, bevor sie mitmacht.
- 4Rollenhierarchie anlegen
Von der höchsten zur niedrigsten: Admin, Moderation, Mitglied und Neuling. Jede Rolle bekommt nur die Berechtigungen, die sie braucht.
- 5Automatische Schutzfunktionen einschalten
Aktiviere den Wortfilter, das Erwähnungslimit, den Langsammodus in stark frequentierten Kanälen und lass die automatische Pause der Einladungen bei Massenbeitritten eingeschaltet.
- 6Einladungen einrichten
Erstelle Einladungen mit Eingangskanal und Startrolle. Für größere Communitys nutze den Beitrittsmodus auf Anfrage, um zu genehmigen, wer beitritt.
- 7Festlegen, wie die Moderation vorgeht
Legt im Team eine Abstufung fest: Verwarnung, Timeout, Kick und Bann. Nutze das Audit-Log, um zu sehen, wer was getan hat.
Rollen und Berechtigungen: das Prinzip der geringsten Rechte
Jede Rolle sollte nur haben, was sie braucht. In Falafy sind die Berechtigungen in Gruppen unterteilt: allgemeine Serverrechte, Mitglieder, Textkanäle und Sprachkanäle. Ein sicherer Ausgangspunkt:
| Rolle | Vorgeschlagene Berechtigungen |
|---|---|
| Admin | Server, Kanäle und Rollen verwalten; Audit-Log einsehen. Wenige, vertrauenswürdige Personen. |
| Moderation | Nachrichten verwalten, Timeouts verhängen, Mitglieder kicken und bannen, in Sprachkanälen stummschalten, Audit-Log einsehen. |
| Mitglied | Kanäle sehen, Nachrichten senden, Dateien anhängen, reagieren, Sprachkanälen beitreten und dort sprechen, Bildschirm übertragen. |
| Neuling | Kanäle sehen und Nachrichten in den Willkommenskanälen senden; der Rest wird nach einiger Zeit oder nach dem Akzeptieren der Regeln freigeschaltet. |
Eine Rolle kann nur Rollen bearbeiten, die unter ihrer höchsten Rolle stehen, die Reihenfolge ist also wichtig. Halte die Berechtigung, alle zu erwähnen, dem Staff vor, um Massenbenachrichtigungen zu vermeiden.
Die Moderationswerkzeuge von Falafy
- Beim Beitritt akzeptierte Regeln: Die Person macht erst mit, nachdem sie zugestimmt hat.
- Wortfilter und Erwähnungslimit: stoppen gängige Beleidigungen und Erwähnungs-Spam.
- Langsammodus: begrenzt die Nachrichtenfrequenz in lebhaften Kanälen.
- Automatische Pause der Einladungen bei Massenbeitritten: hilft, Raids einzudämmen, wenn viele Konten auf einmal beitreten.
- Timeout, Kick und Bann: eine Abstufung der Strafen im Verhältnis zum Problem.
- Audit-Log: zeigt, wer was auf dem Server geändert hat.
- Kontrollierte Einladungen: Gültigkeit, Nutzungslimit, Rolle beim Beitritt, befristete Mitgliedschaft und Beitritt auf Anfrage.
Die Community lebendig halten
- Events: ein Spieleabend, ein Lern-Livestream, ein wöchentlicher Call. Events geben einen Grund zurückzukommen.
- Umfragen und Forum: lass die Community über Themen entscheiden und ordne Fragen in Threads, die nicht untergehen.
- Eigene Ausdrucksformen: Emojis, Sticker und Soundboard-Sounds, die die Community erstellt, schaffen Identität.
- Menschliche Begrüßung: Jemand aus dem Staff, der Neue begrüßt, ist mehr wert als jeder Bot.
Du kommst von einer anderen App?
Wenn deine Community schon auf Discord existiert, sieh dir wie du deinen Discord-Server zu Falafy umziehst an. Um die Grundlagen von Servern, Kanälen und Einladungen zu verstehen, siehe So funktioniert es.