チャンネルを作る前に計画する
ありがちな失敗は、初日に 30 個のチャンネルを作ることです。少人数が多くのチャンネルに散らばると、どこも空っぽに見えて、コミュニティが死んでしまいます。最小限から始め、会話がどこで起きているかを観察し、チャンネルが混みすぎたときだけ分けましょう。事前に 3 つの質問に答えてください。コミュニティは何についてのものか、誰に入ってほしいか、何は受け入れないか。
手順
- 1サーバーを作る
「サーバーを作成」をクリックし、名前を付けて、ゼロから始めるかテンプレートを使うかを選びます。アイコン、バナー、コミュニティの内容を伝える短い説明を設定します。
- 2チャンネルの構成を作る
カテゴリで分けます：ようこそ（ルールとお知らせ）、会話（雑談とテーマ別）、ボイス（ルーム）、スタッフ（プライベート）。チャンネルは少なく始めて、要望が出たら増やします。
- 3ルールを書く
ルールは少なく、明確に、例つきで。サーバーのルールを有効にして、全員が参加前に同意するようにします。
- 4ロールの階層を作る
上から順に：管理者、モデレーター、メンバー、新規。各ロールには、必要な権限だけを付けます。
- 5自動保護をオンにする
単語フィルター、メンション上限を有効にし、発言の多いチャンネルには低速モードを設定し、大量参加時の招待の自動停止をオンのままにします。
- 6招待を設定する
参加先チャンネルと最初のロールを指定した招待を作ります。大きめのコミュニティでは、参加リクエスト制を使って、入る人を承認します。
- 7モデレーションの進め方を決める
スタッフで段階を決めます：警告、一時的なタイムアウト、キック、BAN。監査ログで、誰が何をしたかを確認できます。
ロールと権限：最小権限の原則
各ロールには、必要なものだけを持たせます。Falafy では、権限はグループに分かれています：サーバー全般、メンバー、テキストチャンネル、ボイスチャンネル。安全な出発点は次のとおりです。
| ロール | おすすめの権限 |
|---|---|
| 管理者 | サーバー、チャンネル、ロールの管理。監査ログの閲覧。信頼できる少人数だけに。 |
| モデレーター | メッセージの管理、メンバーのタイムアウト・キック・BAN、ボイスでのミュート、監査ログの閲覧。 |
| メンバー | チャンネルの閲覧、メッセージの送信、ファイルの添付、リアクション、ボイスへの接続と発言、画面共有。 |
| 新規 | ようこそチャンネルの閲覧とメッセージの送信。そのほかは、しばらくたってから、またはルールに同意してから解放します。 |
ロールは、自分の最上位のロールより下のロールしか編集できないので、順序が重要です。全員へのメンション権限は、一斉通知を避けるためにスタッフだけに限定しましょう。
Falafy のモデレーションツール
- 参加時に同意するルール：同意した人だけが参加できます。
- 単語フィルターとメンション上限：よくある暴言と、メンションのスパムを防ぎます。
- 低速モード：活発なチャンネルでのメッセージの頻度を制限します。
- 大量参加時の招待の自動停止：多くのアカウントが一度に入ってくるレイドを抑えるのに役立ちます。
- 一時的なタイムアウト、キック、BAN：問題に見合った段階的な処分です。
- 監査ログ：サーバーで誰が何を変えたかが分かります。
- 管理できる招待：有効期限、使用回数の上限、参加時のロール、一時メンバー、参加リクエスト制。
コミュニティを元気に保つ
- イベント：ゲームの夜、勉強のライブ、週一の通話。イベントは戻ってくる理由になります。
- アンケートとフォーラム：コミュニティにテーマを決めてもらい、質問を埋もれないスレッドに整理します。
- 独自の表現：コミュニティが作った絵文字、ステッカー、サウンドボードのサウンドが、アイデンティティを生みます。
- 人の温かさのあるウェルカム：新しく来た人に挨拶するスタッフの存在は、どんなボットよりも価値があります。
ほかのアプリから来ましたか？
コミュニティがすでに Discord にあるなら、Discord のサーバーを Falafy に移行する方法をご覧ください。サーバー、チャンネル、招待の基本は、使い方で分かります。