Planeje antes de criar canais
O erro clássico é criar 30 canais no primeiro dia. Com pouca gente espalhada em muitos canais, tudo parece vazio e a comunidade morre. Comece com o mínimo, observe onde as conversas acontecem e divida só quando um canal ficar cheio demais. Responda três perguntas antes: sobre o que é a comunidade, quem deve entrar e o que não é aceito.
Passo a passo
- 1Crie o servidor
Clique em Criar servidor, dê um nome e escolha começar do zero ou com um modelo. Coloque ícone, banner e uma descrição curta dizendo do que é a comunidade.
- 2Monte a estrutura de canais
Separe por categorias: Boas-vindas (regras e anúncios), Conversa (geral e temas), Voz (salas) e Staff (privada). Comece com poucos canais e crie mais quando houver demanda.
- 3Escreva as regras
Poucas regras, claras e com exemplos. Ative as regras do servidor para que cada pessoa aceite antes de participar.
- 4Crie a hierarquia de cargos
Do mais alto para o mais baixo: Admin, Moderação, Membro e Novato. Cada cargo recebe só as permissões de que precisa.
- 5Ligue as proteções automáticas
Ative filtro de palavras, limite de menções, modo lento nos canais movimentados e deixe ligada a pausa automática de convites em entrada em massa.
- 6Configure os convites
Crie convites com canal de entrada e cargo inicial. Para comunidades maiores, use o modo de entrada mediante solicitação para aprovar quem entra.
- 7Combine como a moderação age
Defina com a equipe uma escala: aviso, castigo temporário, expulsão e banimento. Use o registro de auditoria para saber quem fez o quê.
Cargos e permissões: o princípio do menor privilégio
Cada cargo deve ter só o que precisa. No Falafy, as permissões são divididas em grupos: gerais do servidor, de membros, de canais de texto e de canais de voz. Um ponto de partida seguro:
| Cargo | Permissões sugeridas |
|---|---|
| Admin | Gerenciar servidor, canais e cargos; ver o registro de auditoria. Poucas pessoas, de confiança. |
| Moderação | Gerenciar mensagens, castigar, expulsar e banir membros, silenciar na voz, ver o registro de auditoria. |
| Membro | Ver canais, enviar mensagens, anexar arquivos, reagir, conectar e falar na voz, transmitir tela. |
| Novato | Ver canais e enviar mensagens nos canais de boas-vindas; o resto libera depois de um tempo ou de aceitar as regras. |
Um cargo só consegue editar cargos que estão abaixo do seu cargo mais alto, então a ordem importa. Mantenha a permissão de mencionar todo mundo restrita à staff para evitar notificações em massa.
Ferramentas de moderação do Falafy
- Regras aceitas na entrada: a pessoa só participa depois de concordar.
- Filtro de palavras e limite de menções: barram ofensas comuns e spam de marcações.
- Modo lento: limita a frequência de mensagens em canais agitados.
- Pausa automática de convites em entrada em massa: ajuda a conter raids, quando muitas contas entram de uma vez.
- Castigo temporário, expulsar e banir: uma escala de punições proporcional ao problema.
- Registro de auditoria: mostra quem alterou o quê no servidor.
- Convites com controle: validade, limite de usos, cargo ao entrar, membro temporário e entrada mediante solicitação.
Mantendo a comunidade viva
- Eventos: uma noite de jogo, uma live de estudo, uma call semanal. Eventos dão motivo para voltar.
- Enquetes e fórum: deixe a comunidade decidir temas e organize dúvidas em tópicos que não se perdem.
- Expressões próprias: emojis, figurinhas e sons do soundboard criados pela comunidade criam identidade.
- Boas-vindas humanas: alguém da staff cumprimentando quem chega vale mais que qualquer bot.
Está vindo de outro app?
Se a sua comunidade já existe no Discord, veja como migrar seu servidor do Discord para o Falafy. Para entender o básico de servidores, canais e convites, veja Como funciona.